贵州移动开启“数智生活焕新季” 提质美好数智生活

2024-05-20 17:13:32 作者:冉嫒嫒 来源:新华网

　　新华网贵阳5月20日电 5月18日，中国移动通信集团贵州有限公司举行“十亿启新程 万兆共黔进”数智生活焕新季发布会，重磅发布全新品牌，带来创新产品、升级服务和专属新礼遇，为用户提质美好数智生活，畅享数智信息服务新体验。

　　活动现场。新华网发(冉嫒嫒 摄)

品牌焕新 让家更有AI

　　继大家所熟知的“全球通、神州行、动感地带”三大客户品牌之后，贵州移动发布了第四大客户品牌“移动爱家”，带来高速、智能、专业的全新智家体验。据贵州移动市场部工作人员介绍，本次发布的“移动爱家”品牌是中国移动深耕智慧家庭市场的成果体现，其品牌内涵“高速、智能、专业”，向用户传递出“移动爱家”的品牌能力。通过构建“全千兆+云生活”的智慧家庭生活新模式，推出千兆宽带、移动全家Wi-Fi、移动高清、移动全屋智能、移动看家、移动康养等产品应用，提供专业的智慧家庭工程师上门装维服务，为客户带来更多元、更丰富的智慧家庭产品和服务，助力家庭生活数智化升级。

产品焕新 让体验更自如

　　贵州移动发布了包括5G-A在内的一系列新技术、新产品和新服务。5G-A作为5G向6G发展的关键阶段，其更高速率、更大连接、更低时延的特点，将为用户带来更加稳定和快速的网络连接体验。本次焕新升级的移动云盘、咪咕视频、5G通话宝等产品，在创新性和功能性方面，进一步丰富了用户的娱乐和生活需求。为更加直观地感受“智能生活助手”的实用性，现场还设置了新品体验区，客户聂先生在体验后表示，新产品的升级将给自己的生活和工作带来了更好的通信新体验。

　　客户在现场进行产品体验。新华网发(冉嫒嫒 摄)

礼遇焕新 让生活更智慧

　　2024年，贵州移动打造的“2+8+N”权益超市体系，包含两个超市会员、八个尊享会员和N个权益产品组合包，灵活满足用户“吃喝玩乐、衣食住行、娱乐健康”等各方面需求。值得一提的是，贵州移动还推出了全新的“黔益金”回馈模式，用户在办理活动、订购产品后，都将获得对应数量的黔益金，在中国移动App“黔益金商城”内一键领取并兑换，轻松享受“购物、美食、爱车、娱乐、阅读、生活、旅游、通信”八大权益。

服务焕新 让感知更美好”

　　从2G时代“沟通从心开始”，3G时代“满意100”，4G时代“全心全意，为您服务”，到5G时代的“心级服务，让爱连接”，贵州移动始终坚持“以人民为中心”，不断迭代信息通信服务供给，让客户畅享美好生活。本次数智生活焕新季启动，贵州移动推出营业厅便捷升级、宽带装维迅捷升级、10086热线智能升级、电子渠道触点升级以及行业客户服务形式升级，持续为客户提供有温度、有效率、有体验的服务体验。同时，贵州移动加速全球通品牌升级，推出3大品牌活动、4大出行礼遇、5大权益及6大尊享服务，由350人组成的全球通10088尊享服务热线，为贵州690余万全球通用户提供专属服务，打造全新数字生活体验。

　　工作人员介绍贵州移动服务新体验。新华网发(主办方供图)

　　据了解，此次数智生活焕新季的启动，不仅是贵州移动技术创新和服务升级向“黔”迈进至关重要的一步，也是贵州移动持续发挥科技强国、网络强国、数字中国主力军作用，推动贵州数字经济发展的重要一步。未来，贵州移动将持续探索5G-A新应用、新业务，赋能产业发展，释放5G无限可能，从网络、资费、终端、产品、渠道等方面，用心连接人民群众数智生活的需要。(冉嫒嫒)

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